(Junior) accountmanager
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid:
- Verzamelt klant, product en marktinformatie
- Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
Voert het verkooptraject uit:
- Breidt het verkooptraject voor
- Acquieert klanten en /of opdrachten
- Voert verkoopgesprekken
- Doet een aanbod met prijsberekening
- Verzorgt het (interne) ordertraject
Zorgt voor relatiebeheer en klantservice:
- Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- Behandelt klachten
- Voert promotieactiviteiten uit
- Voert webcare werkzaamheden uit
Voert het accountmanagement uit:
- Voert accountanalyse uit
- Stelt accountplannen op
- Coördineert de uitvoering van accoountplannen en stelt deze bij
- Evalueert de accountplannen en stelt verbeteringen voor
- Bouwt een netwerk op en onderhoud dit